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よくある質問
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質問

 ここでは、パソコンサポートサービスに寄せられる色々な質問をまとめてみました。
 その他ご質問などは⇒【お問合せ】もしくはお電話にてお気軽にご質問下さい。

 
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持込みの場合、見積もりや診断のみの場合は料金は発生しますか?
いえ、見積もりや診断料金は完全無料です。
その後、修理を依頼する・しないはお客様の自由です。
お気軽にお持込下さい。
メーカーや他のサポートサービスなどとぞんぶんに比較してください。

出張・発送の場合は各出張費のみかかります。

詳しくはこちら
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直せないものはありますか?
現在、液晶モニターの破損等につきましてはメーカー様へのご依頼となります。
それ以外はほぼ全般を扱っております。

詳しくはこちら
 
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メーカーに修理を依頼するとどのくらいかかりますか?
メーカーの場合は各メーカーのサポート窓口にて確認して頂きますとわかりますが
お値段の方はかなり割高になります。
あくまで一例ですがハードディスクの交換で
技術工料\14,000円+消費税+部品代\20,000~30,000円 
更に出張だと出張費5,000円~8,000円=5万~6万くらいかかります。
場合により、新しいパソコンを購入した方が安くつく場合があります。

参考資料はこちら
 
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パソコンサポートの相場がわかりません
メーカー修理以外でもいろいろな修理のお店があります。
Yahooなどで【パソコン修理】で検索するといろんなお店がでてきます。
下記参考資料をご観覧いただくとわかりますが
メーカー修理よりはかなりお安くなっています。
ただ良く読まないと、基本料金以外にもざまざまな料金が発生したり
各修理毎に料金が違ったり、複数の修理だと更に割高になったり致します。
色んなお店を見て当サポートサービスと比べてみて下さい。
きっと違いがわかると思います。

参考資料はこちら
 
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サポートの人は事務的な人が多くて、専門用語ばっかりで・・・
ご安心ください。当サポートサービスは親切・丁寧をモットーにお客様に
喜ばれるように最善を尽くしましてサポートを行っております。
2回目以降も同じお客様には同じサポート要員がお伺いいたしますので
更に親身なって対応させて頂けると思います。
分からない事があればいつでもお気軽にご相談下さい。
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古いパソコンなどを引き取っていただけますか?
はい、当サポートサービスではパソコンの引き取りや販売なども行っております。
その他パソコン購入相談や購入代行、回線業者契約代行なども無料にて
承っております。
お気軽にお問合せください。
 

 

 


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