ここでは、パソコンサポートサービスに寄せられる色々な質問をまとめてみました。
その他ご質問などは⇒【お問合せ】もしくはお電話にてお気軽にご質問下さい。
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| 持込みの場合、見積もりや診断のみの場合は料金は発生しますか？ |
いえ、見積もりや診断料金は完全無料です。
その後、修理を依頼する・しないはお客様の自由です。
お気軽にお持込下さい。
メーカーや他のサポートサービスなどとぞんぶんに比較してください。
出張・発送の場合は各出張費のみかかります。
詳しくはこちら
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| 直せないものはありますか？ |
現在、液晶モニターの破損・基盤関係等につきましては
メーカー様へのご依頼となります。
それ以外はほぼ全般を扱っております。
詳しくはこちら
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| メーカーに修理を依頼するとどのくらいかかりますか？ |
メーカーの場合は各メーカーのサポート窓口にて確認して頂きますとわかりますが
お値段の方はかなり割高になります。
あくまで一例ですがハードディスクの交換で
技術工料\14,000円＋消費税＋部品代\20,000～30,000円
更に出張だと出張費5,000円～8,000円＝5万～6万くらいかかります。
場合により、新しいパソコンを購入した方が安くつく場合があります。
参考資料はこちら
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| パソコンサポートの相場がわかりません |
メーカー修理以外でもいろいろな修理のお店があります。
Ｙａｈｏｏなどで【パソコン修理】で検索するといろんなお店がでてきます。
下記参考資料をご観覧いただくとわかりますが
メーカー修理よりはかなりお安くなっています。
ただ良く読まないと、基本料金以外にもざまざまな料金が発生したり
各修理毎に料金が違ったり、複数の修理だと更に割高になったり致します。
色んなお店を見て当サポートサービスと比べてみて下さい。
きっと違いがわかると思います。
参考資料はこちら
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| サポートの人は事務的な人が多くて、専門用語ばっかりで・・・ |
ご安心ください。当サポートサービスは親切・丁寧をモットーにお客様に
喜ばれるように最善を尽くしましてサポートを行っております。
2回目以降も同じお客様には同じサポート要員がお伺いいたしますので
更に親身なって対応させて頂けると思います。
分からない事があればいつでもお気軽にご相談下さい。
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| 古いパソコンなどを引き取っていただけますか？ |
はい、当サポートサービスではパソコンの引き取りや販売なども行っております。
その他パソコン購入相談や購入代行、回線業者契約代行なども無料にて
承っております。
お気軽にお問合せください。
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